隐私政策
本隐私政策(“隐私政策”)说明 MagnetX (运营品牌 MagUp,“MagUp”“我们”)如何收集、使用与披露访问我们网站(含 https://magup.ai/zh)以及链向本政策之服务(合称“服务”)的个人(“您”)的个人信息。 本政策中的“个人信息”指与已识别或可识别自然人相关的信息。使用服务即表示您同意按本政策收集、使用、披露与处理相关信息。使用服务同时受 服务条款约束。
当我们作为客户的数据处理者 / 服务提供商处理个人数据时(例如向客户提供 SaaS 平台或 GEO 相关服务),本政策不适用该等处理。此时客户为数据控制者,相关处理以客户合同为准。
如中英文理解不一致,以英文版 Privacy Policy 为准。
目录
我们收集的个人信息
我们可能从您或您的设备、以及下述来源收集各类个人信息。在适用情形下,我们会说明您是否必须提供该等信息,以及不提供的后果。若提供服务或法律要求收集某类信息而您未提供,您可能无法使用相关服务。
A. 您向我们提供的个人信息
联系信息。当您咨询服务,或报名、参加演示、活动、线上研讨会或项目时,我们可能收集您的个人信息 。
沟通记录。若您直接联系我们,我们可能收到您的姓名、邮箱、消息内容、附件及其他您选择提供的信息。订阅资讯时,我们会收集邮箱。在线沟通时,第三方服务商可能代我们接收并存储这些沟通内容。
B. 您使用服务时我们收集的信息
位置信息。使用服务时,我们可能根据 IP 地址等推断大致位置。
设备信息。我们可能收到您访问服务所用的设备与软件信息,包括 IP 地址、设备类型、设备标识、浏览器类型与版本、操作系统版本。
使用信息。我们自动接收您与服务的互动信息,例如浏览的页面或其他内容、来源网站、访问日期与时间,以及日志数据。
Cookie 与类似技术。我们及合作方可能通过 Cookie、像素标签及类似技术收集信息。
C. 来自第三方的个人信息
我们如何使用个人信息
我们使用收集到的个人信息用于:
- 提供、维护、改进与增强服务(含 GEO、AI 可见度及相关产品);
- 个性化体验,例如提供更相关的内容与建议;
- 了解与分析您如何使用服务,并开发新产品、功能;
- 与您沟通,提供更新与您请求的信息,回应评论与问题,并提供支持;
- 生成仅含去标识、非个人信息的匿名或汇总数据,并用于合法目的;
- 发现并防范欺诈与滥用,处理信任与安全问题;
- 合规,包括执行服务条款或其他法律权利,或应适用法律、司法程序或政府机关要求;以及
- 收集时另行明确告知的其他目的。
处理欧洲个人信息的法律依据
若您位于欧洲经济区(“EEA”)或英国(“UK”),我们仅在具有有效“法律依据”时处理您的个人信息,包括:
- 同意。您已同意特定处理时,例如营销沟通或在您同意后使用 Cookie。
- 合同必要。为向您提供服务所必需,例如回应咨询或请求。
- 法律义务。为履行法律义务所必需,例如税务、劳动或会计义务。
- 合法利益。我们或第三方具有合法利益,例如产品开发、内部分析,以及改进服务的安全与性能。仅在该等利益未被您的权利与利益压倒时,我们才依赖合法利益。
我们如何披露个人信息
关联方。我们可能向现有或未来关联公司披露所收到的信息,用于本政策所述目的。
供应商与服务提供商。我们可能向为提供服务而聘用的供应商与服务提供商披露信息。
AI 服务提供商。我们可能向为服务提供后台支持的人工智能供应商披露信息。
法律要求及类似披露。若我们认为有必要或适当,我们可能访问、保存并披露您的信息,以便:(a) 遵守执法请求与法律程序(如法院命令或传票);(b) 回应您的请求;(c) 保护您、我们或他人的权利、财产或安全;(d) 防范法律责任;或 (e) 调查欺诈或其他非法活动。
合并、出售或其他资产转让。在收购、合并、出售、清算或转让全部或部分资产的考虑、谈判或完成过程中,我们可能向服务提供商、顾问、潜在交易方或其他第三方转移信息。
同意。经您许可,我们也可能披露您的信息。
您的选择
营销沟通。您可通过邮件中的退订链接取消订阅促销邮件。即使退订促销信息,您仍会收到必要的事务性邮件。
Do Not Track。目前尚无关于如何响应“请勿跟踪”信号的公认标准,我们暂不响应此类信号。
欧洲隐私权利。若您位于 EEA 或英国,您还享有下述权利。
- 您可请求查阅我们持有的关于您的个人信息,更正不准确信息,限制或反对处理,在适当时匿名化或删除,或行使数据可携权以便将个人信息转移给其他公司。您也有权向监管机构投诉,包括您的居住国、工作地或事件发生地的监管机构。
- 您可随时免费撤回先前就处理个人信息给予的同意。我们将按您更新后的选择执行;撤回不影响撤回前处理的合法性。
请使用本政策末尾的联系方式行使上述权利。处理请求前,我们可能要求您提供合理信息以核实身份。每项权利均有例外与限制。您所做变更会即时或在合理期限内反映到活跃用户数据库中,但我们可能为备份、存档、防范欺诈与滥用、分析、履行法律义务,或在我们合理认为具有正当理由时保留个人信息。
若您选择不提供我们收集的个人信息,部分服务功能可能无法按预期工作。
第三方
服务可能包含我们并不拥有或运营的其他网站、产品或服务链接。我们不对这些第三方的隐私做法负责。本政策不适用于您在第三方服务上的活动或向其披露的信息。向其提供信息前,请阅读其隐私政策。
保存期限
当您提出请求,且该等信息已不再为处理目的所必需时,除非法律要求更长期保存,我们会采取措施删除您的个人信息,或以无法识别您的形式保存。当我们为自己的目的处理个人信息时,会综合考虑向您提供的服务类型、关系性质与时长、再次使用服务的可能、删除信息对服务的影响,以及法定期限与诉讼时效等因素决定保存期限。
安全
我们采取合理安全措施保护所维护的信息。但任何电子传输或存储都无法做到绝对安全,我们无法保证信息的绝对安全或隐私。
儿童隐私
我们不会故意收集、维护或使用儿童 的个人信息,服务亦非面向儿童。若您发现儿童违反本政策向我们提供了个人信息,请发邮件至 contact@magup.ai 告知我们。
国际访问者
若您从 EEA、英国或数据收集与使用规则不同于我们托管所在地法律的其他地区使用服务,请注意您正在将个人信息转移到这些地区之外进行存储与处理。 在法律允许的范围内,您在服务上提供任何信息(含个人信息)即表示同意该等转移、存储与处理。若需了解我们用于转移个人信息的工具,或获取相关合同保障措施副本(如适用),请按下文联系我们。
本政策的变更
我们会在本页发布隐私政策的调整,修订版自发布时生效。
联系方式
在本政策下,MagUp 是处理您个人信息的责任方与数据控制者(上文所述作为客户处理者的情形除外)。如有问题、意见或关切,请发邮件至 contact@magup.ai ,或写信至:
MagUp / MagnetX